Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://cenan.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту информации, предоставляемой пользователями при взаимодействии с ресурсом, специализирующемся на производстве и продаже дизайнерских диванов для гостиничного бизнеса.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов, регулирующих сферу информационной безопасности и защиты прав потребителей на территории Российской Федерации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного толкования данного документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая контактные данные, сведения о профессиональной деятельности и предпочтениях в интерьерных решениях.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку данных пользователей Сайта для обеспечения коммерческой деятельности по реализации мебели для гостиниц.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://cenan.ru, который оставляет свои данные в формах обратной связи, при оформлении заказа или подписке на обновления.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования бизнеса и взаимодействия с клиентами:

1. Обработка входящих заявок на расчет стоимости дизайнерских диванов и подбор материалов.
2. Организация доставки образцов тканей или каталогов в офисы заказчиков.
3. Координация логистики и доставки готовой мебели в гостиничные комплексы.
4. Предоставление технической поддержки и консультаций по эксплуатации изделий.
5. Рассылка информационных материалов о новых коллекциях мебели, при условии получения явного согласия Пользователя.
6. Улучшение интерфейса и функциональности Сайта на основе анализа пользовательского поведения.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может запрашивать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
2. Контактные данные: адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
3. Профессиональные сведения: название компании-заказчика, должность представителя, адрес электронной почты организации.
4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время посещения страниц, данные о географическом положении (на основе IP).
5. Спецификации заказа: параметры мебели, пожелания по дизайну, объемы закупки.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и договора (или предварительного договора) с Пользователем. Основные принципы обработки включают:

1. Законность: обработка проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, не совместимых с теми, что указаны в настоящем документе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для выполнения заказа или оказания услуги.
4. Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были точными и обновлялись по мере необходимости.

Пользователь, используя Сайт https://cenan.ru, дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в соответствии с условиями данной Политики.

5. Хранение и защита информации

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры включают в себя:

1. Использование зашифрованного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Применение современных средств антивирусной защиты и брандмауэров на серверах, где хранится информация.
4. Регулярный аудит безопасности системы хранения данных.

Срок хранения персональных данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ для ведения бухгалтерского и налогового учета.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Передача сведений возможна исключительно в следующих случаях:

1. Транспортным компаниям: передача адреса и телефона получателя для осуществления доставки мебели.
2. Государственным органам: в случаях, когда это прямо предусмотрено законом РФ или по официальному запросу правоохранительных органов.
3. Подрядчикам: передача части данных сервисам рассылок или аналитики, при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности.

7. Использование файлов Cookie

Для оптимизации работы сайта https://cenan.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и содержимое корзины.
2. Анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний.
3. Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов сайта.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих персональных данных из базы (за исключением случаев, когда данные необходимы для исполнения обязательств по уже заключенному договору).

9. Изменение Политики конфиденциальности

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу страницы на сайте https://cenan.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатывается ваша информация.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права как субъекта персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на основном ресурсе.